518长安商场FUN肆体验嘉年华

5月18日,长安商场迎来转型升级后的第二个生日。活动5天,交易次数达3.9万次;会员消费占比约92%,累计客流量约71000人,5月18日当天客流达1.7万人次。



携手社区共庆生 邻里同乐喜融融


在长安商场全体员工的共同努力下,月坛社区居民逐渐把长安商场当成了“自己家”,31岁的生日庆典,必然少不了“娘家人”的支持!“心中的歌献给你,我的长安”系列庆生文艺汇演连续上演四天,每天都有一场精彩的演出带给长安商场。参演的“娘家人”来自26个社区,8个业余文艺团体,共计109人,他们自编自导,经过近一个半月的紧张排练,将最美的艺术享受带给我们。他们当中有离退休干部、退休教职员工、文工团退役艺术家等,“呀,老李,吃饭了吗?”“哟呵,张老师,您来这么早呢”问候声遍布商场每个角落,四处洋溢着欢乐的气氛。生日狂欢庆典现场,幸运抽奖、派发生日蛋糕和礼金券的同时,玩偶巡游、热舞表演、潮流电子DJ齐上阵,为大家带来一场大狂欢。

 

 支付宝首次助力 百万礼金FUN肆送


百万店庆礼金,是长安商场连续两年的店庆特色活动。今年的礼金发放渠道,除去EZR、公众号、有赞商城外,还争取到支付宝的支持,通过支付宝积分,成功将商场周边3km范围内习惯用支付宝的消费者到店,在消费后投放长安商场店庆礼金,实现曝光64366次,新增会员11151人。


商城打造微页面 线上快闪引流量


店庆期间,长安有赞商城特别打造“微页面”、“线上快闪”518主题商品及店庆特色活动,每日极速上线56款商品,日日有新品,在私域内打造流量关注。活动期间,浏览量20644次,新增访客数381人,同比订单数上升282%。所有订单均采取线上交易线下取货的形式,结合线下活动,采取线上支付即送线下店庆礼金券。 

 

精准宣传渠道 全员自发营销

长安商场三十一周年店庆宣传,一改以往的形式,依据调研数据,将提升1.5公里范围内的渗透率作为首要任务,并根据宣传对象和范围特点,挑选不同的宣传渠道。调研数据反映,长安周边26个社区内,三里河一区、月坛东街、月坛西街、白云观等地区的ag到店率相对较低,加之老旧小区多,公众媒体无法触达的情况,商场采取1.5万份DM单投递入户的方式;针对长安商场占比30%以上的工作客群,中午就餐及日常采买为主要到店理由,将微信朋友圈广告和支付宝消费券领取作为首选宣传渠道,两项综合点击率达13万人次;优质会员ag以及店铺会员,则采取一对一电话邀约形式,提前一周开始,累计拨打了近5万个电话,实现到店率近65%。

活动期间,商场发动全员通过自媒体进行宣传,从店庆海报到小视频,从品牌活动到超市单品,每一名员工都是一个媒体平台,每一个部门都是一个发送控制中心。自5月6日起,累计转发42条,共2938次,曝光近10万人次。

 

党员志愿服务助力店庆

 

店庆期间,商场党委号召各党支部积极参与“让党徽更闪亮”党员志愿服务活动,主动承担一线服务,助力店庆活动。安保部、物业管理部在商场前广场和正门为ag派发生日礼券和电影优惠券,宣传活动内容,引导进场ag扫码、测温,解答ag咨询等。销售部结合实际,组织党员在店庆当天为ag发放餐饮商户礼品券,同时,为ag提供免费茶水。机关党支部在5月18日现场,主动担负协助腾挪、布置场地,维护现场秩序和拍照录像工作。全体党员发挥模范先锋作用,做好保障经营和服务工作,助力店庆的开展。

商场工会在店庆高潮期段,组织开展“迎31年场庆,展服务风采”ag先进技能展示活动,让商场售货员和信息员在工作岗位最大限度提升为ag服务的决心和信心,满足消费者的个性化需求。